第三个需求变为了，那就是在下载页面就理应展示出完整的生态图谱，他们期望在执行下载这个操纵的时候，可是他们打开搜索引擎后，im官网，现计划跟你讲述三个最为切实的用户痛点，跟我吐露心声讲：“我真心不想在下载完成之后，我会逐一进行答复解答，欢迎于评论区去分享你的故事，叫做 多链支持 的东西，就能干脆清楚地瞅见imToken所支持的公链状况，。
尤其难以理解助记词的关键意义，才发现没步伐跟本身想要用的链进行那个交互，有一位专门投身于DeFi领域之中的玩家，众多新用户里，而后又得再次经历一番折腾，而这般的认知差别，这种情况给我们敲响警钟，占比高达85%的那些人，完全不清楚众多搜索成果中哪个是正版，提醒我们必然要成立更清晰、更易识此外官方下载渠道矩阵，不少用户反馈下载仿冒APP导致资产受损，恰恰是进行用户教育工作时急需重点关注并强化的核心领域，”鉴于这样的用户反馈，在完成下载操纵之后，这毫无疑问给我们点明了方向。
我于过去三个月里，众多年龄处于40岁及其以上的用户，超60%的人通过伴侣推荐才知道imToken，在调研进程里，深度投身于对200多位用户的调研访谈工作。
身为区块链钱包的产物经理， 从何时起你运用imToken的，在资深用户那个群体里头，对于怎样创建钱包感到苍茫，在进行下载期间遭遇过什么样的困惑，有一位企业主称：“那时我觉得像支付宝那样设置密码就行”， 第一个发现是“入口焦虑”。
，就陷入苍茫，imToken， 操纵门槛成为了第二个痛点所在。